病历复印已经成为患者出院后首要的需求,目前医院每月病历复印达2600人次左右。而传统的复印方式需要登记、查找、审核、复印、装订、盖章、缴费等一系列环节,一般至少需要患者等候30分钟。病案室窗口排队人多、等候时间太长,患者感受较差。
为了改进服务流程,提升患者就医感受,病案室正式开通线上预约线下自取或邮寄服务,我们努力做到让您“最多跑一次,最长等一分”。
病历在患者出院后要经过归档、审核、装订等诸多环节,一般需要等待7个工作日后方可复印病历。我们推荐患者出院当天进行病历复印预约,可选择到院自取或邮寄两种方式,提前预约将节省排队等候的时间。
如您在本市居住,推荐您扫描“自取”二维码进行预约。
您需要填写:患者姓名、住院号、联系电话、复印用途、复印份数、住院科室、出院时间等信息后提交即可。
病历复印好后,工作人员第一时间电话通知您,请您携带患者及代理人身份证到我院8楼(北区)病案室领取病历。
如您在外地居住,推荐您扫描“邮寄”二维码并根据系统提示步骤填写相关信息。
选择邮寄的患者,在您出院15-20工作日左右会由快递根据您预约登记的详细信息安排寄出。请确保填写的收件地址,收件人姓名,收件人手机号码等信息正确、完整、规范。
病历寄出时我们会电话通知您注意查收。
周一至周五(国家法定节假日除外)
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下午:14:00—17:30
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